10月3日，被不计其数的故宫迷们期待许久的故宫博物院年票终于浮出水面。然而，年票的实际销售情况却不尽如人意。最新统计数据显示，故宫年票自开售以来，将近一个月的时间里仅售出703张。对于年票的市场遇冷，部分游客表示，此次故宫所推出的年票优惠幅度偏低，并不划算，游览次数设置不合理等，使其放弃购买年票。博物馆年票究竟路在何方?

　　酝酿三年 呼之欲出却遇冷

　　故宫博物院作为国内现存规模最大、最完整的帝王宫殿和古建筑群，在世界宫殿建筑群排名中位居前列，再加上保存了大量的稀世文物，几乎每天都会吸引成千上万的海内外游客前来参观。故宫迷曾一凡告诉北京商报记者：“我几乎每个月都会来这里1-2次。其实三年前，在故宫迷的贴吧里就在讨论并建议年票早日推出。”

　　为了满足不同游客的参观需要，故宫博物院院长单霁翔在去年12月表示，故宫博物院正在考虑设计故宫年票，并在今年2月举行了票价调整听证会。终于，经过三年的等待，10月3日，故宫博物院2015年年票正式在网上开售。截至10月29日，故宫博物院2015年年票已售出703张，其中全价票售出353张，半价票售出350张。

　　在外界看来，近一个的时间，不足千张的销售记录与此前游客的高度期盼形成鲜明对比。对此，曾一凡对北京商报记者直言：“这样的销售数字确实不理想，光我所在的贴吧里就有近400会员。而故宫博物院自己的会员也早就突破了万人。光是这些人购买，也不应该卖了快一个月的年票，只卖出700多张。”

　　折扣过低 难以满足大众需求

　　北京商报记者采访发现，无论是故宫迷还是普通游客，之所以不选择购买年票，主要原因之一就是折扣过低。据了解，故宫博物院2015年年票共分为全价票(300元)和半价票(150元)两种，每种年票都能参观10次，并采用实名制的形式，仅限本人使用，每人每年只能买一次，一旦售出，不退不换。

　　北京商报记者通过计算发现，根据目前故宫博物院规定的门票价格，常规门票在旺季是60元/张，淡季是40元/张，平均价格为50元/张，而全价年票则是300元参观10次，即30元/次，平均优惠幅度为20元/次，对于那些购买常规门票的游客来说，只有每年去5次以上才能享受到年票的实际优惠。另外，故宫博物院的学生票无论旺季还是淡季均为20元/次，与半价年票平均15元/次相比，必须要每年去8次以上，才能确实享受到优惠。这就使得部分游客认为故宫博物院此次推出的年票优惠幅度并不大。

　　其次则是年票所限定的参观次数。部分游客对北京商报记者表示，自己一年内只是偶尔和家人、朋友去一趟故宫，由于年票是实行实名制的，自己一个人根本花不完。但与此同时也有部分故宫迷认为故宫年票次数设定得太少，根本不够自己一年用的。

　　除此以外，有部分游客希望故宫博物院能允许一张年票多人使用，或是能提供退票业务，让那些只消费一次或两次的年票不被浪费。与此同时，故宫博物院的超级粉丝也表达出自己的建议，希望能取消一人一年只能买一次年票的限制，满足自己多次参观故宫博物院的需求。

　　把脉市场 合理安排票务制度

　　现阶段，北京的博物馆并没有采取统一的票务制度。如国家博物馆、首都博物馆、中国美术馆、北京自然博物馆等，目前采取的是免费不免票的票务制度;而像故宫、颐和园这类文物建筑及遗址类博物馆，根据国家规定暂不实行全部免费开放制度，采取年票或按次售票的方式。但是，无论是哪种票务制度，似乎都或多或少存在一些问题。

　　首都博物馆文化产业部主任张鹏表示，像那些采取“免费不免票”的博物馆，虽然它采取票价免费的出发点是好的，降低游客游览博物馆的门槛，方便游客接触文化、欣赏展览。但是同样也能发现，正是由于免去票价，使得在举办一些文化价值较高、对游客文化素养要求较高的展览时，部分游客无法领会到该展览的内在价值，仅当做娱乐休闲的需要，甚至在展览场地内大喊大叫，影响到其他游客欣赏展览的过程，难免有些矛盾。

　　而对比海外某些国家博物馆的票务制度，以俄罗斯为例，多数博物馆除了会推出针对学生群体的超低价格外，为了起到分散客流的作用，还会实行“夜间免费”的措施。“博物馆的票务制度应该根据自身的实际情况，同时也考虑所办展览的性质和价值，灵活调控票价，通过设置一个合理的参展价格来限制客流。” 张鹏建议道。