国际金融海啸肆虐之下，市场低迷、消费不振、企业运营陷入低谷。一场全球范围的危机应对之道的大讨论也随之展开，人们迫切需要一盏明灯来照亮企业乃至社会发展的未来之路。在这样的大背景下，“2009清华国际设计管理大会”应时召开，来自法国、澳大利亚、意大利、丹麦、英国、荷兰、美国、韩国、巴西以及中国的一百多位设计师、知名学者与来宾共聚清华大学，围绕“创新+设计+管理”的主题，观点激扬、思维碰撞，为业界带来了一场源于创意产业界的最前沿的思想盛宴，也为沿着“工业经济—知识经济—创意经济”的阶梯奋力攀登的中国企业，带来了应对当前挑战的许多真知灼见。

　　“2009清华国际设计管理大会”由清华大学主办，清华大学美术学院、英国Salford大学艺术设计学院联合承办，并得到了中国工业设计协会、英国文化委员会、商务部研究院品牌推广中心、北京工业设计促进会、教育部工业设计专业指导委员会、清华大学技术创新指导中心、国际设计管理学会(DMI)、江苏信息服务产业基地等机构的大力支持。

　　清华大学副校长谢维和出席大会并致欢迎辞。谢维和教授高度评价了本届大会的意义：“本届大会以中国经济向全球最主要角色的转变为背景，在把国际设计管理的经验传递给中国的同时，也为西方了解中国提供了一个平台。由于全球化的影响和以中国为代表的亚洲经济的发展，设计管理已经成为中国企业进一步发展所面临的一个重要议题。通过设计与创新来提高产品与企业品牌价值，提高市场竞争力，也已经得到了越来越多的共识。清华大学的艺术学科和管理学科在评审中都名列全国第一。今天是两个第一合在一起来开这个会，必将带动清华大学多学科的交流合作，同时促进国内外设计院校、企业和政府组织的进一步合作，促进国际设计管理学术的发展与实践创新。”

　　被誉为全世界最重要设计师之一的高登·布鲁斯、美国设计管理协会主席托马斯·洛克伍德、英国著名品牌管理咨询专家比尔·柯林斯、索尼中国公司设计总监小林隆幸等世界一流设计专家出席了本届大会，并各自发表了精彩的主题演讲。

　　其中，在1995年到2000年期间创建三星创新设计实验室(IDS)，并担任三星创新产品设计中心总设计师的高登·布鲁斯，无疑是大会上最受关注的大师。高登·布鲁斯在题为“他山之石，可以攻玉”的主题演讲中，结合自己服务于IBM、三星、联想以及长虹等中外企业的经历，指出不同的文化背景会导致企业在管理、目标、创新、设计等方面的诸多不同，因此，企业必须看到各自的文化差异，并推行适合于自己的设计和创新。布鲁斯指出，文化差距是一种客观存在，不是谁对谁错，只是我们的思维方式不同。中国有超过5000年的历史，美国只有200多年的历史。美国人没有思想的包袱，设计师在想法上是不受限制的，就像是一群疯子;而中国博大的传统文化，从一方面看是中国设计师的一笔巨大财富，从另一个角度看却又在某些方面束缚了设计师的思维。中国设计师要学会去除这个束缚，学会以现代化的方式传承文化价值。布鲁斯指出，他在韩国时，很多韩国设计师问他什么时候三星才能成为索尼?他的回答是“你永远不要希望成为索尼，而要想如何做出世界第一流的设计、成为世界第一流的公司”。类似的问题同样适用于中国企业，必须从自己的文化出发进行设计、进行创新，唯有如此才能成为真正的世界一流。

　　会上，来自世界各地的知名设计师和专家们，往往能够用非常通俗易懂的讲解，带给我们极具创新性的新思维，比如，比尔·柯林斯从服务设计的角度分析指出，欧美市场上比萨饼产业的崛起，事实上是源于比萨外卖这种服务模式的兴起，正是由于比萨店提供了高效的外卖服务，人们的生活方式因此而发生了变化。再比如，来自英国的凯瑟琳·贝斯特指出，现在的经济危机，其根源并不是市场本身出了错误，错误在于人们盲目相信市场能够解决一切问题。事实上，市场并不能带来公平和责任，反而带来了人们对于短期利益的追逐。因此，在经济危机的环境中，最重要的是寻求新的价值观，进行以人为本的创新。清华大学美术学院工业设计系主任蔡军教授则指出：中国企业在经历了三十年的增长之后，已经形成了一种体系化的产业结构，但是长期受限于合资合作、OEM等模式建立起来的制造业，没有在设计创新上有足够的投入。现在有了成体系的产业结构，企业家们也有了从品牌原创的需求出发进行资源整合的意识，这将是中国设计业界的重大机会，同时也将是中国实现经济转型的重要环节。蔡军教授还进一步提出了以清华为依托的设计管理联盟的提案，促进产学研的全面合作。

　　纵观本届大会，世界一流设计专家们的演讲总是把设计与管理、创新、文化、价值观、顾客体验、服务、战略、品牌等关键词紧密结合在一起。在他们看来，“设计”已经超越了传统的产品范畴，成为今天融汇品牌、市场、战略、创新和服务的管理模式，企业仅仅依靠技术、人力和成本就能获得成功正在成为昨天的故事。因此，在西方社会的经济发展已经走过了工业经济、知识经济、创意经济三大步之后，中国作为越来越重要的世界经济力量之一，必须在工业经济、知识经济、创意经济三个维度上，全面发展。对于中国企业来说，更需要的是将设计作为企业的竞争战略武器来认识，在企业管理层面通过设计促进和带动品牌创新、产品创新、市场创新和用户体验创新。推动中国企业从世界加工业制造基地的模式向世界制造业中心的模式转变，改变中国企业缺乏自主创新和品牌创新的低端发展模式。在国际社会，设计作为企业创新发展的重要战略已为学术界与产业界广泛认同，设计创新与管理正在成为企业的核心竞争优势之一。

　　除了来自大师与专家们的观点之外，来自联想、方正、长城、Autodesk的企业代表们，也纷纷就自己的创新设计案例或者自己的设计解决方案向与会嘉宾进行了介绍。

　　总体而言，“2009清华国际设计管理大会”加强了中国与国际设计业界的沟通与交流，对于中国企业汲取世界最前沿的设计管理理念提供了最理想的平台。正如本届大会的英国合作方Salford大学的阿历克斯·威廉姆斯所总结的：我们的大会可能不会给大家提供一个放之四海而皆准的答案，但是根据不同的文化出发，可能会给大家提供很多种解决问题的选择。

　　展望未来，威廉姆斯还提出了五点希望：“第一、希望在大会成功召开的基础上，建立起一个国际性的大学网络，针对设计管理这一主题进行更广泛的国际交流。第二、希望能够由设计管理的实践者、工商业界和政府机构、非政府组织更多的参与到设计管理中来。第三、鼓励更多的合作，尤其是跨文化的合作，以便更好的利用业界取得的研究成果，特别是希望有越来越多的私营部门和行业参与进来。第四、希望有更多的学者参与到课程开发中来。第五、希望能够推动全球各国在设计管理方面的政策框架方面的改进。”

　　或许，威廉姆斯提出的五点希望，正预示着清华国际设计管理大会所肩负的历史使命，而这也恰恰证明了大会在推动国际设计管理发展中所具有的份量与意义。