不让观众感到像做贼——上博副馆长李峰透露安保工作外松内紧

　　昨天是“国际博物馆日”，来上海博物馆的人格外多了些。记者在现场看到一切井然有序，安保人员礼貌地维护着秩序。上海博物馆副馆长李峰说，他们没有为“博物馆日”特别加强安保措施，因为保护文物安全和观众安全，需要常规化、制度化的管理，不是靠一时一刻的“加强”。

　　秩序井然 文明和谐

　　据悉，自2008年3月上博免费开放以来，观众人数明显增加，从以前每年约100万人次升至150万人次，并于去年世博年达到193万人次。李峰说，上博通过场馆开放部门、安全部门等的通力合作，增加了硬件设备、安保人手，周全了各项服务，很好地应对了客流量骤增的问题。“原来每天上限5000人次，现在上限增至8000人次，在妥善维持秩序下，最大限度保证观众参观。”

　　记者也在现场第一时间感受到了和睦、温馨的参展氛围。今天的观众以“80后”青年和欧美老外居多。他们或是在文物前驻足凝视，或是一群人轻声探讨，或是小心翼翼地留下影像记录。李峰说：“观众的自觉、自律，降低了维持安保秩序的难度，近年来，不文明现象日渐稀少。”

　　设备一流 人员过硬

　　上博经历近60年的发展，已成为世界上著名的中国古代艺术品博物馆，场馆内价值连城的文物无数。当记者问及，能不能确保文物安全时，李峰介绍说，上博是上海第一家与保安服务总公司签约、由其全权承担展厅文物安全责任的博物馆。有了好的安保设备和技术，更重要的是安保制度的健全和安保人员的素质培训。在免费开放后，馆方要求更为严苛，一方面不断增加岗位，一方面结合近年国内发生的文物失窃案件，不断加强教育，确保万无一失。

　　至于具体的安保措施，李峰表示不方便透露。但他表示，上海博物馆的安保属于外松内紧型。馆方要求安保人员既要一丝不苟地做好安全保护工作，同时也要尊重观众，体现自身文明素质，要文明用语，还不能让观众感到自己像贼似的被盯着。