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专家提醒:钻石消费不能忽略的关键词

2013-06-07 14:36:16 邹艳丽

  现代社会,钻石是深受人们青睐的珠宝,但是很多人对钻石基本知识不甚了解,下面就是专家提醒的几个有关钻石的关键词。

  关键词1 佩戴禁忌

  由于钻石的专业性较强,大多数消费者对钻石饰品的日常佩戴注意事项缺乏了解,因而企业销售钻石饰品时应加强解释与宣传。钻石虽然是世界上最坚硬的天然物质,但钻石的脆性很强,若与硬物碰撞或不小心掉在水泥地上,钻石很可能就会碎裂;钻石具有很强的吸附性,很容易吸附油脂类灰尘而失去耀眼的光泽,因而做饭、洗衣服、化妆时应摘下钻石;钻石的物理化学性质极其稳定,但钻石是碳元素(C)的结晶体,高温下很容易碳化变黑。

  关键词 2 定期养护

  钻石是比较贵重的物品,应该定期清洗养护,不少消费者往往忽视这项专业服务,甚至有27%的消费者认为钻石饰品不必要定期由专业珠宝商保养。对钻石本身至少应每隔半年由专业珠宝商检查一次,看钻石是否松动,有没有移位等,做好相应的保护工作,以免出现钻石脱落、遗失的现象;钻石本身具有亲油性,应每三个月清洗一次,最好的清洗方法是使用高功率超声波去油水清洗;随着季节或人体本身的变化,一些钻石首饰的尺寸要进行一些相应的调整,比如戒指的手寸、项链手链的长度等,这是一项专业要求很高的工作,甚至要求把一些工序重新做一遍,需要专业的大型设备。鉴于大部分消费者对钻石服务知之甚少,因此,企业销售钻石饰品时除了加强售后服务的解释外,还应提供售后跟踪服务,建立完整的客户档案,定期电话回访或短信提醒。

  关键词 3 不信打折

  统计结果显示,消费者购买钻石饰品选择珠宝商的重要程度依次为:质量可信、服务好、知名度高和款式新,但不少消费者实际购买钻石过程中,往往被打折销售所迷惑,过分注重价格,而忽略了服务。国际上钻石的品质及价格是由4C(重量、净度、颜色、切工)决定的,部分消费者购买钻石时往往过分注重净度,其实,当净度在SI以上时,它的瑕疵已基本上不能够影响钻石的美丽程度。另外,钻石的售后服务非常重要,钻石要保持长久的美丽,必须进行专业的清洗保养,而好的服务只有专业品牌商才能够满足,从国外购买的钻石无法保证服务质量。

  关键词 4 从小到大

  专家评价:钻石还是比较贵重的物品,拥有钻石的消费者不占多数,而且从价位反映出消费者购买的钻石重量集中在10分-30分(1克拉=100分)之间,与发达国家比,国内对钻石的消费还集中在小钻上(低于半克拉),但随着人们生活水平的提高和收入的不断增长,钻石消费将逐渐增长,购买的钻石也将越来越大。目前省城不少专业珠宝商都推出了钻石以旧换新服务,消费者可以经常变换新款,也可以随着经济条件的好转使自己的钻石越来越大。

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(责任编辑:邹艳丽)

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