尼康公司曾于2013年2月22日，发布了一篇《致尼康数码单反相机D600用户》公告。针对用户指出的所拍摄画面内出现多个黑色颗粒状影像的现象，表示会收下用户的相机，检查并采取适当的处理措施。 　　对发生上述现象但已超出保修期的尼康D600数码单反相机，今后尼康也将免费为用户提供相应的服务。数码单反相机的结构使得这一现象的彻底防止在技术上极其困难，而在某些罕见的情形下，这些尘埃在影像中非常明显。

　　【解决方案】

 　　如按照用户手册“低通滤镜使用注意事项”中的记载步骤，对相机图像传感器进行清洁，或用气吹手动清洁后仍无法清除尘埃颗粒时，请与最近的尼康售后服务中心或尼康特约维修站联系。将免费对相机进行检查、清洁，并进行快门等相关零部件的交换(相机的往返寄送费用由尼康公司承担)。 关于售后服务申请相关事宜，请咨询尼康客服支持中心：

　　尼康客服支持中心服务热线：4008-201-665

　　(周一至周日 9：00-18：00，除夕9：00-12：00)

　　或请咨询尼康售后服务机构(各地维修站)。