2014年上海市民文化节以“文化服务日”形式启动后，一款随时随地为百姓推送全年市民文化节信息的应用软件——“城市公共文化云”吸引了人们的目光。“城市公共文化云”是上海市提供公共文化服务的数字化平台，以目前使用最广泛的智能手机、PC电脑、数字电视为渠道，为市民提供触手可及的公共文化服务。它既能实时发布各种文化资源和活动信息，引导大众积极参与和互动，又能增强政府的公共文化服务效能，实现政府公共事业投入效益的最大化。

　　自上海市民文化节开幕以来，记者在多个活动现场看到，主持人都会向观众热情地介绍这款高科技产品的使用方法。在现场演示中，该软件可通过自主搜索或自动定位方式，迅速调出区域内正在或即将举办的文化活动信息，各项活动均以图文并茂的形式在屏幕上呈现，更配有地图标注的相隔距离和行进路线，十分便捷。

　　所谓“城市公共文化云”，就是把互联网、云计算等信息通讯技术与文化资源打包上“云”，通过云连接、云操作、云平台和云整合等手段，实现包括公共文化和商业文化在内的云应用，使用户如网上购物般实现自选文化产品或信息服务消费。上海“城市公共文化云”的建成，不仅填补了国内空白，也让公共文化服务走进百姓生活成为可能。如今，人们只需打开电脑、手机、电视，足不出户，随时随地就能享受公共文化服务。星罗棋布的场馆信息或内容，成为“触手可及”的身边文化。

　　“城市公共文化云”的打造方——上海创图网络科技发展有限公司创建于2004年，2010年完成“永不落幕的网上世博会”打造后，正赶上公共文化建设蓬勃发展的大好时机。基于国内首创、国际领先的技术，又因“网上世博会”10倍于实体场馆、高达7亿的访客量，2012年末，创图科技在上海市文广局的指导下，提出了建设上海公共文化数字服务体系——“城市公共文化云”的概念。

　　近年来，上海市各区县及各大场馆纷纷建立自己的网站，为市民提供了便捷的在线资讯，但在创图科技董事长李欣看来，网站的建立和维护需要一个专业平台，通过现代化的扫描和录入，将各家深墙之中的海量资源集中在一个平台上展示，从而提升公共文化服务的有效性，提高政府对公共事业的投资回报。文化部全国公共文化发展中心有关负责人在听取汇报及实地视察后，对上海“城市公共文化云”的建设理念和运营模式给予了高度认可，并将其纳入国家公共文化数字支撑平台第一批示范项目。

　　2013年，创图科技全面展开调研，在平台框架、平台技术、资源内容、服务模块与形式、投入预算、建设推进、运营推广等方面明确了建设实施方案，随后又与嘉定等区县、上海博物馆等数十家文化单位合作，广泛开展了数字公共文化服务的先行先试。

　　“城市公共文化云”项目以“政府补贴、企业建设、市场运作、公共服务”的原则进行。创图科技自筹资金，投入自建“城市公共文化云”。上海市文广局在平台建设运营过程中发挥着政策导向和宏观指导的职能，创图科技则在建设、运营、维护、升级改造、信息服务等方面研发、运作，面向公众提供公共文化服务。

　　今年，创图科技已实现面向全市所有公共文化单位开放接口、开通账户、建立信息安全审核机制，允许公共文化单位自行发布文化资源和活动信息，实现全市现有数字文化资源和平台的对接，内容建设基本完成。今年末，创图科技还将打造平台的升级版本，建设文化社交平台，打通社交渠道，打开老百姓发布文化内容和文化资源的入口。届时，借助国家“十二五”发展“云计算”的优势，借力上海智慧城市和自贸区建设的东风，“城市公共文化云”将有望成为一个互动分享平台。