只要是商品，就会存在天然的“身份瑕疵”：比如质量好的价格就昂贵;物美价廉会让人疑惑;有个性的商品需要得到有个性的买家，大众化的产品往往要靠减价销售得到更大的舞台……

　　艺术品再美也是商品，也要接受买家对它们的评头论足。更何况，我们现在又牵扯到了电商平台，这种新玩法不仅要改变传统买家购买之前的“把玩”习惯，还将艺术品的价位选择、真伪辨别、支付物流安全等问题一并抛给了他们。作为电商，你急于把艺术品通过网络卖给他们，但作为买家，他们凭什么听你的?

　　改变买家习惯不是一朝一夕的事

　　还记得“双11”网购狂欢节给我们带来的快乐吗?现在，那些散落在各地的古董和艺术品，也期待在一场网络购物节中，成为艺术品收藏者购物车里的菜。不过，我们要先看看收藏圈里的小买家，他们的购物习惯。

　　“你的客人是逛拍卖预展、古玩城、杂货铺、典当行成长起来的，他们在线下买一件东西或许还要花上大半个月功夫，跑很多趟店铺，找一些朋友咨询后才会掏钱，现在要把他们引到网上去，还要引着他们花钱，还要他们用银行卡支付，等快递包裹，这样的变化绝非一朝一夕能实现的。”对此，一位艺术品实体店老板这样说。

　　“艺术品的鉴定需要具备非常专业的知识，在线艺术品拍卖固然能带来新意，对传统艺术品拍卖有一定的互补作用，但不能完全代替传统拍卖。”在圈里“老人”季涛看来，买艺术品还是要眼见为实，上手研究才能做到心中有数，而在线交易这种“隔山买牛”会让人心里觉得不踏实。

　　当越来越多的在线交易平台遭遇尚处在观望期的买家，这层窗户纸该怎样被吹破?中拍协新闻发言人欧阳树英就曾建议，消费者要了解网络拍卖和线下拍卖的区别，以及拍品的相关信息，之后再开始参与网上的竞买。如果是新手，建议还是从一些比较入门级的、金额较小的拍品开始买，对于网络拍卖，不论是网络安全问题也好，法律、真伪等风险也罢，业界都要予以充分的关注，特别是涉及资金安全的问题。

　　不过，圈内人对艺术品电商平台持有积极的态度。一位国内排名靠前的拍卖公司高管表示，和拍卖机构自办网站不同，大众电商的客户群体往往是从未介入过艺术品领域的“圈外人”，拍卖公司通过与其展开合作，可以让更多的新用户迅速接触到艺术品市场，共同把客户蛋糕做大。