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【专访】李宜霖:人才是画廊最重要的资源

2014-05-29 08:20:30 周雪松

  在人员流动频繁的中国画廊业里,亚洲艺术中心可以算是北京地区骨干员工保留最多时间最长的画廊之一。从2007年在亚洲艺术中心在北京的空间建立开始,李宜霖花费了大量的时间在画廊团队的培养和建设上,“头两年我都不大出去,在画廊手把手地把我父亲原来交给我的经验毫无保留地教给我的同事,当他们成长起来以后,我也让他们把这些经验毫无保留地教给其他新来的同事。”成立当年的初创团队,3位年轻姑娘,现在分别是亚洲艺术中心的展览研究部,客户公关部,行政事务部的经理,已经工作了7年。目前在这里工作年限最短的员工也有将近3年。

  李宜霖将台湾画廊细腻温暖的企业文化带到了北京的亚洲艺术中心。在工作上,他以朋友的方式对员工进行指点和教导,又重视观察每名员工在工作中的特质,帮助员工构建他们在画廊中未来发展的方向;同时严格杜绝画廊内因个人英雄主义而产生的私心膨胀的情况,因此他给每位员工平等的发展机会。在工作之外,每名员工在每月领薪资的时候,和总经理还会有一个单独的会面交流时间;每个员工在过生日的时候,行政事务部门都要提前准备一个蛋糕,并且用“意外惊喜”的方式送给这位员工,并且还有公司整个团队所制作的卡片;除了每年两次的全员郊游之外,每个月李宜霖还会给各部门专门的团队聚餐费用……“虽然我们做的这些和那些大企业相比真的不算什么,但我们真心希望在这里营造一个家的氛围。”能够做到这些,是因为李宜霖相信,画廊最重要的资源在于人才。

  雅昌艺术网:亚洲艺术中心一直以来的招聘和用人原则是怎样的?

  李宜霖:团队是我们亚洲艺术中心运转的基础。对于人员的要求,我们注重外在和内在的两方面,然后就是他(她)对艺术的热情跟态度。外在方面,我们希望他们是亦动亦静的,有很好的沟通能力,很好的素养,同时也要有积极勤奋的执行力。很多朋友来到我们画廊,说你们的女孩子好优雅,坐在这么好的环境里边欣赏艺术边工作!其实这只是暂时的状况,在展览前后我们的同事可能加班很晚,对画廊各个细节,包括挂画这种体力工作都要做。

  从人格方面其实我们最看中的是他(她)的人品,要比较善良,而且不能有太强大的个人英雄主义。因为我们画廊是从家族式的经营慢慢朝专业的机构和团队发展,我们基本上不需要个人英雄主义的人物,一直是强调团队合作,特别如果有个别搞什么派系或小动作的,我们更是坚决杜绝的。这就像我们选择艺术家的其中一重要标准,和我们合作的艺术家一定要有好的品德,如果突破这个道德底线,哪怕再好也没有办法合作的。

  雅昌艺术网:对艺术专业和英文你们有严格的要求吗?

  李宜霖:从专业上说,其实我们对艺术专业没有严格的要求,有时太过执着于自己的艺术理解,可能在处理画廊事务的时候也会有影响,比如和不同的艺术家打交道会有偏颇,这样也不好。而如果是其他专业的人,只要他对艺术是有足够热情的,专业知识方面可以慢慢补足。另外,部分职位对英文是有要求的。

  雅昌艺术网:进入岗位之后,似乎通常亚洲艺术中心的员工都比较稳定。

  李宜霖:对,其实我更倾向于称他们为同事。我一向认为人才是一个企业最重要的资源,在画廊也是一样。所以我们非常注重团队的建设及维护。总的来说,不管是我们北京还是台北的画廊,两边团队对我们公司的企业文化和目标理想都是高度认同。

  雅昌艺术网:这些年培养起来的年轻人都可以独当一面了。

  李宜霖:的确是。尤其在头几年,我花了相当大的精力去培养团队。因为当年我父亲就是这样一点一点的教我。早期从清洁工作,到客户挂画,及其他很多细碎的事情,我都一步步的做过。像现在虽然布撤展我们可以请工人做,但如果工人不到你就不作了吗?所以我们画廊的同事刚刚过来的时候都会经历这所有的基础工作阶段,作为未来长期培养和发展的基础。因为当年我父亲对我说:“不论是从外国留学回来还是有多少经验,都要从基础做起,因为毕竟是有20多年的实战经验。”我就是这样一点点学起来的,同样也会毫无保留地教给他们。我也要求他们把学到的经验对新来的同事毫无保留地分享出来。所以头5年我都很少出去外地,应酬也先对较少,因为我需要在画廊里和他们一起执行,在很多细节方面反复地提醒。这几年很深刻的体悟到,一个人需要有好的左膀右臂,相互信任,大家在一个团队里知道每个人要扮演角色,并且朝同一个目标一起迈进,真的是非常非常重要。

  雅昌艺术网:对于不同的人员怎样分配到合适的职位上呢?

  李宜霖:我们现在的3位经理,当年画廊的各项工作她们基本是轮流都做过的。我在其中会慢慢观察她们的个人特质和擅长事务,然后逐渐把她们放在最适合的位置。同时这样也可以保证他们当中如果有临时的状况,马上就可以有人递补。对后来的同事也是一样,我告诉他们每个人都至少要有两把剑,但也会注意观察他们擅长的方面,以及可能被开发的潜质,进而规划他们在公司的长期发展路线。

  雅昌艺术网:你们的团队看起来感情都很好

  李宜霖:是的,我们希望在这里营造一个家一样的氛围。每个月我会让部门经理请同事一起吃饭,在用餐时尽量不要谈到公司的事情,就是放松心情,沟通感情。只要有同事过生日包括我们的做饭阿姨,我们会准备一个蛋糕,制作一张卡片,而且一定要制造惊喜地给他(她),最后大家再一起合影留念。每个月我会专门安排时间和每一个同事单独面谈沟通,了解他(她)的工作状况和对公司的任何建议……很多艺术圈内或者圈外的大企业,他们的企业文化建设, 都是我们学习借鉴的对象。

  雅昌艺术网:在中国大陆相比台湾地区,画廊的团队维护会有不一样的地方吗?

  李宜霖:国内特别像北京这么大的一个平台,有大量的国际交流,信息流通非常快速,画廊人员每天接受的信息量也非常大,因此可能容易产生其他的想法或考量,这些都是可以理解的。而台湾因为相对较小,整体艺术圈就是这么大,画廊也就是这么多,所以一般来说画廊人员稳定性比较高。他们大多就是喜欢艺术,觉得做这个事情能够和他们的兴趣和理想是契合的,没有太多的想法,并且许多人拥有很好的品德和忠诚度,因此在台湾有许多人待在同一家画廊一待就是十年、二十年,甚至一辈子。而在中国,本地的画廊行业真正发展的时间其实并没有很长,加上我们处于一个信息爆炸和快速变动的社会,许多既有的经验法则,在中国这个国际大平台上也一直不断被改写或打破,因此在中国的画廊,的确面临许多的困难和挑战,不仅在艺术家及客户方面要有良好的沟通协调,在画廊自身团队维护方面也要用心经营。

(责任编辑:周雪松)

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