记者1月27日从北京故宫博物院获悉，在总结以往分流、限流实践经验的基础上，故宫今年拟推出新措施和整体提升服务的方案，主要包括全年每天限定接待观众8万人次、推行淡季网络预售全价门票半价优惠政策、4月起禁止导游使用扩音设备三项。

　　故宫博物院院长单霁翔表示，故宫客流淡、旺季分布严重不平衡，采取适当的分流限流措施势在必行，否则将无法控制庞大的观众流。“故宫世界文化遗产监测从2008年就开始着手筹划，逐步建立完整的信息监测平台，在多年研究的基础上，同时结合多年来接待观众的经验，以及故宫世界文化遗产地特点，在以安全为前提、以观众为本的原则下，初步界定了单日接待观众为8万人次，最终实现文物安全、观众满意、参观有序、管理科学的目标。”

　　为鼓励公众采取网络预约方式参观，故宫博物院在进行总量控制的同时，拟推出淡季网络预售全价门票半价优惠政策，即自11月1日起至第二年3月31日(不含元旦、春节假日期间)，门票20元(不含钟表馆、珍宝馆)，从而吸引更多观众通过网上预约购票。

　　单霁翔透露，故宫将于今年4月1日起采取系列措施，禁止旅行社导游在院内使用各种扩音设备，如遇旅行团人数较多无法使用人工讲解时，故宫可优惠提供团队专用自动讲解器的服务。