华侨城当代艺术中心(OCAT)馆群总馆馆长栾倩

　　羊年春节长假即将来临前，与栾倩在OCAT深圳馆的图书馆见面，她刚忙碌完节前慰问华侨城集团退休老职工，马不停蹄地又赶到OCAT深圳馆召开2015年工作部署会议。

　　平日常在各大展览活动中与栾倩碰面，温文尔雅的笑容总让人倍感亲切，消弭距离与她交谈。多年来栾倩一直在华侨城集团统筹处理林林总总的事务，但转身换个频道便与艺术家、策展人、评论家、媒体、艺术机构和员工打成了一片。“虽然我性格是比较有亲和力的，容易打交道，但是对工作的要求却比较严格。”栾倩是一位追求完美的摩羯座，不仅执行力特别强，还是一个工作狂，骨子里对工作上要求完美，在她手里没有处理不了的事情。

　　从何香凝美术馆办公室主任算起，栾倩参与美术馆的工作已有17 年。从企业转向美术馆，栾倩说她在经营管理转换的过程中小心谨慎、虚心学习，这样的风格或许源自她多年来从事行政管理工作的经验，亦或是因为她学法律出身的背景。诚如她在采访中的沉稳、细致，对于每一句的措辞都反复思量。

　　艺术馆群的资源调配

　　栾倩常说，担任OCAT执行馆长、艺术总监和学术委员的各位艺术界专家、老师们对OCAT专业方向的核心建设功不可没。在馆群的想法诞生之初，黄专受邀规划馆群的学术定位，栾倩受命统筹集团战略发展部、品牌部、财务部对运营问题做了大量的调研和方案。她常把自己放在一个支持和协调者的角色，统筹和协调着美术馆运营和专业结合的各项工作，争取各种社会力量的支持。

　　资源调配对于任何一个美术馆都是非常重要的，尤其在当下。从何香凝美术馆到OCAT，都是人员精简、足履实地的机构，栾倩对此深有感触。“特别是承办大型公共性展览时，十来二十个人的力量是不足够的。除了有专业的策展团队之外，执行团队也很重要。当时来自华侨城的规划、建设、安装、安全保障等方面的资源给了我们很多的支持和帮助。”

　　近20年来，栾倩感到深圳的社会环境和市民文化生活也在发生着变化。 “其实一开始在深圳这样的地方做艺术类的展览和讲座很难。从听讲座的人寥寥无几，到深圳市政府通过宣传文化专项基金来支持艺术活动，渐渐接受熏陶关注艺术的人群越来越多，现在文化氛围不一样了。前天我们刚刚举办的一场D-Talk设计论坛就有一千多的观众参与，香港M+和蛇口V&A设计博物馆的同行来到现场也被震撼了：深圳的艺术公教活动怎么会这么多观众?我觉得原因当然首先有演讲者的影响力，同时我们长期积极与协会、学校、媒体等社会组织开展合作，也得到了他们的认可和支持。另外我们也通过多年的坚持积累了一些经验和观众号召力，这个城市的受众人群也在扩大，所以才会有这样的一个效果。”

　　OCAT馆群成立后，馆群资源的共享也是OCAT发展中的又一特色。“对于一个精干的团队来说，团结馆群的力量很重要。比如我们西安馆只有5人，上海馆只有6-8人，北京馆也只有5-6人，当他们做一些大型活动和展览的时候，我们都会从深圳派有经验的同事过去支持他们，包括布展、宣传、接待等。同样深圳馆这边的大型活动，也会请华·美术馆、西安馆的馆员过来支持。其实这种互相帮助、互相支持的过程也是一个培训，大家都能通过工作流程来了解各馆是怎么做，从中间看到不足汲取经验。它也是一个自我发现和收获进步的机会”，栾倩说道。2015年，OCAT也将逐步开启联动各地分馆开展巡回项目的模式。

OCAT上海馆“不在此时——杨振中作品展”，2013年

　　艺术馆群在运作时除了业务调配，日常的行政管理也同样需要调配。在栾倩看来，“专业化管理要制度先行，一个完善的制度和流程是长期健康发展的基础。比如像财务，大家常会觉得这种行政事务与艺术会有距离和制约，可是因为美术馆是一个独立机构，机构里边有这么多工作人员，不可能天马行空地来安排，否则会出现很多问题，特别是形成一个馆群以后，更需要按照一个贴合完善的制度来推进。所以我们现在馆群里有两种分馆管理模式：一种是委托总馆代管的‘托管模式’，展览等专业工作由执行馆长和艺术总监来规划安排，行政、人事、财务由深圳总馆管理;第二种是分馆直接与所在地华侨城项目公司合作的模式，相对比较独立，但因为机构小，很难自身建立全面的管理制度，所以总馆还是会对行政、人事、外事及经费等方面的问题给予指导和支持。”

　　万事开头难，一个跨越了多个城市、面临不同外部环境的馆群，在建设中也难免会遇上一些波折故事。但栾倩常对自己说的是：“没有困难的话要我们来干什么?”作为一个协调者，她深知有些事情常常会因为沟通中的偏差而产生误解。“我觉得以诚相待、真诚是最重要的，有方方面面的原因会造成一些隔阂，要用沟通让大家了解到你内心到底是怎么想的。2013年关于北京馆的筹备引起了大家的关注，问题还是出在了沟通上。我认为只要认认真真把馆做起来了，事情就全部明了了。”栾倩平静地说，“北京馆14年的筹备工作都比较正常，15年也即将要开馆了。只要大家的目标是一致的，即使发生一些矛盾，也可以有沟通和相互理解的基础。”

　　在采访的最后，问起栾倩担任OCAT馆长以来的个人收获，她跟自己在企业的感受做了一下比较：“企业的管理相对来说肯定是更庞杂的，毕竟是一个这么大型的企业，难度和荣誉感同样强。美术馆结构和人员精简，但麻雀虽小，五脏俱全，做好来也很不简单。在企业时更多的考虑是经营、市场、效益，但在美术馆让我收获最大的是通过艺术的角度去观察和认识世界，引发对哲学和历史的兴趣和思考，考虑当下的社会关系和个体自省的一些问题，对个人的思维逻辑、世界观和价值观也有很多改变，这是一生受用的。特别是与一些艺术家、老师、学者的交流，比如巫鸿老师、黄专老师、张培力老师、凯伦·史密斯、王序、卢迎华、马可·丹尼尔等等，他们的治学方法也给我很多收获。”“这种收获是在企业管理上体验不到的，所以我很幸运”，栾倩最后总结道。