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　　主讲人介绍：

　　李雪凇：红鹤沟通集团创始人、董事长，全国知名房地产推广专家，中国杰出策划人，中国房地产业协会专家顾问团成员，世界奢侈品传媒“罗博报告” — 极品之选豪宅专家组评委，曾任北京大学“中国房地产总裁研修班”授课专家，曾任清华大学“房地产营销总裁研修班”授课教师。

李雪凇：红鹤沟通集团创始人、董事长

　　导语：

　　美，对于一个企业家乃至一个企业，有什么意义?艺术与收藏，在企业中又到底有哪些作用？“以美济心”收藏家课程培训班特别邀请红鹤沟通集团创始人、董事长李雪凇老师，为学院讲解这一门特殊的艺术课程《艺术与收藏在企业中的作用》。

        主题：艺术与收藏在企业中的作用

        第四部分：从神经元的角度理解认知

　　当然这张图我们可以忽略，意思已经很清楚了，就是我下面要说的。我们稍微讲一点点关于神经科学，首先第一个就是在我们的脑细胞最小的单位叫神经元，神经元应该大家很多人都知道神经元，然后神经元差不多每100个神经元会组成一个单位叫什么?皮质柱，当然这个学术界有争论，有的科学家认为是皮质柱对应了一个什么心理学的一个单位，叫模式。

　　模式这个词是心理学单位，但是生理学单位上是什么呢?他要给心理学单位找到一个生理学单位对应的一个东西，这个东西是什么呢?皮质柱对应的什么?对应的就是“模式识别”，模式识别器，人大概有多少个皮质柱呢?差不多有50万个皮质柱。

　　也就是说我们大概，我这儿之前的讲义上讲过这个概念，一个专家，他平均有10个知识点，但是每个知识点他会建立100个副本，也就是说形成100个冗余，什么意思?比如说我们为什么对苹果这么了解，应该说苹果这个概念我从小听一次脑子接受一次刺激算一次，苹果这个概念我们估计是能接受上万次，但是火龙果就少多了，火龙果可能是几千次，然后还有什么冷僻的，叫什么?百香果我可能一次都没接受过，如果我不能接受我的特征是什么?我就没法识别。

　　所以其实就是说你为什么熟知一个概念是因为这个概念在原本之上，它建立了多少个副本在那边，也就是说你接受了多少次刺激，好，我们转到企业上来讲企业。一个企业做一次宣传等于什么?等于攻击对方的大脑，等于让他们的神经元接受一次刺激反馈，他知道你公司一次就等于在你的脑子的神经元上建立一个副本，你想想你这辈子能让他建立多少次副本，所以我们会看我们的注意力是非常稀缺的资源，注意力资源是非常稀缺的，产品是非常多的，竞争就很激烈。

　　所以我们说由于人的注意力特别有限，所以我们在一个行业里面，品牌里面如果不做到前三名，基本上我们分配的注意资源就非常有限，如果你是行业老大，我告诉你有一半的注意力被你所吸引，就是你比别人有超出于你跟其他企业实力之间数倍的副本建立机会，你懂我的意思吗?比如说人家口传说你们这个行业哪个好，总是说到他，你是当第四名、第五名你特别吃亏，这跟人的神经元结构是有关系的。

　　实际上我们人类的五感，五感是什么?五感就是五个传感器，现在我们特别是以前用机器来比作人，现在用人来比作机器，说我们的脑子是人脑，我们的视觉的眼睛是视觉传感器，听觉传感器，触觉传感器，嗅觉传感器，五感都是我们传感器。这些为什么有的可以建立一万次副本，有的建立一千次副本，有的就像刚才栗老师举的那个水果我一次都没听过，它来自于第一个它对我们生命的重要性，如果这个水果对我们像香蕉和苹果那样重要的话，那么我们就有可能也接受上百次、几千次的副本建立，也就是说实际上最后我们把一件事记住靠什么东西?靠重要性。

　　所以有的时候是这样的，比如说我们现在要学一门课，这门课越重要，好比说今天如果讲股票，我告诉你保证不赔大家肯定眼睛就亮了，为什么?因为这个对大家来讲可能是更重要的事，所以他用重要性在调动你的神经元，唤起它处于一个警觉状态，然后给它比如说我们经常说小孩遇到高考肯定要认真对待了，为什么?因为他即使不喜欢学习或者是基础很差，他硬着头皮，什么叫硬着头皮，就是本该在你做消极，叫情绪判断的时候你把它拧过来强行做积极判断。

　　所以我们过去很有意思，就是我们过去的哲学界，从来都是把情绪当做为什么?当做为理性以外的没用的东西，或者叫冗余，就是你有情绪，你非常有情绪，不对，你得理性，然后情绪是没用的东西，但是今天的科学，认知科学已经告诉你研究情绪是一件非常重要的事。我们可以大概把情绪形容成什么?形容成你所有最后的判断形成二级输出不是正向就是负向，当然正向里面怎么正向。

　　这里面还可以细分，我们有一个十字模型，一个叫高愉悦度、低愉悦度，一个叫高唤起性、低唤起性。高愉悦又高唤起就是兴奋，低唤起高愉悦就是平和，就是内在平和，那么实际上就是说总而言之你的情绪一定是要么好，要么不好，哪怕略微有所那个，有所倾向。你总归是有倾向的，这样的话我们就得到一个什么?你会发现情绪是你的综合感受器和综合判断器，最后你会发现你一定要重视你的情绪，你情绪不好一定是你的利益受损了，你今天发火了，情绪不好肯定是你的利益受损了，比如说在路上被人车别了，你一下子就火上来了，很显然，你是本能的反应你的生命受威胁了，所以我们是要非常重视情绪的。

　　当然思维我今天就不讲了。思维有六种模式，分别是概念、类比、(逻辑)、规则、图像、联结六种，这六种基本上就可以囊括人类的六种思维方式。

　　学习有一个规律就是你学不会任何你认为学不会的东西，你学不会你认为学不会的东西，什么意思呢?就是你的脑子里面的激活，激活器官已经呈现出负面评价，告诉你我不想学，我不想学，我学不会，所以我们有一个自我催眠的方式就是我学得会，我学得会，你反过来你说我学得会，其实你就可以真的学得会。然后还有记不住，你记不住你认为不重要的东西。所以基本上我说这是一个讲一点关于认知的事。