从需求到共鸣:陈开远的人本设计探索
2026-06-23 15:33:46 孙磊
在技术快速迭代的今天,工业设计早已超越了单纯塑造产品外观的范畴。随着技术与制造能力的不断进步,产品形态和应用场景日益丰富,设计师所面对的也不再只是功能层面的需求,而是人与产品之间愈发复杂的关系。对于工业设计师陈开远而言,设计的价值始终建立在对真实需求的理解之上——在功能之外创造共鸣,在技术之外关注体验。
长期依托人本设计思路开展实践,陈开远的专业体系兼具本土根基与海外研究视角。本科阶段他于东华大学系统学习产品设计,后续前往美国佐治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)深造,取得工业设计硕士学位,得以同步吸收东西方不同的设计思考方式。多年持续的项目实践,也让他获得多项国际设计赛事认可,不仅拿下红点奖、MUSE Design Awards、IDA 国际设计大奖等行业奖项,2026 年还收到官方邀约,出任 A' Design Award 国际设计大奖评委。他的设计实践不局限单一品类,将同一套用户导向的设计思路落地在智能家电、服务机器人、医疗健康、母婴消费等不同领域,在跨场景项目中持续完善、印证人本设计的可行路径。
居家消费电子领域,是他落地人本设计、解决用户显性痛点的首个实践切口。在超声波清洗机项目中,陈开远发现,许多产品在不断强化功能卖点的同时,用户最基础的使用体验却未必得到充分关注。通过大量用户评论分析,他发现漏水和过热是同类产品最常见的痛点。基于这些发现,他与工程团队共同开发了一款分体式超声波清洗机。分体结构不仅优化了产品内部的技术布局,也让用户能够更加方便地完成加水、倒水等日常操作。这一设计在提升产品可靠性的同时,也显著改善了使用过程中的体验感受。
在他看来,功能设计解决的是“能否使用”的问题,而外观设计则回应着“是否愿意使用”的问题。一个优秀的产品不仅需要满足功能需求,也需要在视觉和情感层面与用户建立联系。该超声波清洗机在整体造型上采用简洁克制的设计语言,同时通过材料与CMF(Color, Material & Finish)策略的优化,提升产品的品质感与环境适应性。凭借在人机体验与产品表达上的综合创新,该项目于2026年获得MUSE Design Awards金奖。
![]()
这种对用户体验的关注同样延续到了机器人设计领域。随着人工智能和自动化技术的发展,机器人正逐渐从工业环境走向家庭和公共服务空间。然而,技术能力的提升并不意味着用户天然愿意接受机器人。如何建立信任感、降低陌生感,成为机器人设计中不可忽视的重要课题。
基于这一行业课题,陈开远再度以情感共鸣为核心,完成另一款获奖机器人产品的全案设计。在另一个关于机器人的MUSE金奖项目中,陈开远负责了器人整体形象与交互体验的设计。他认为,人们接受一项新技术的过程,不仅源于其功能价值,更来自情感层面的认同。机器人不仅需要完成任务,也需要以友好、自然的方式与人建立联系。设计因此成为连接技术与用户的重要桥梁。在他看来,机器人形象应当体现智慧与亲和力,而并非一味追求强烈的未来感。许多时候,适度克制的设计语言反而更容易融入真实生活场景,并与用户建立情感共鸣。这套兼顾心理感知与技术落地的设计思路,为同类智能硬件研发提供了不一样的思考角度。
![]()
相比于机器人所代表的未来技术,母婴产品则更加贴近日常生活。在参与婴童用品设计期间,更多的经历需要投入到用户研究与场景观察之中。陈开远认为,母婴产品的特殊之处在于,其服务对象往往不仅是儿童本身,也包括承担照护责任的父母。因此,设计需要同时兼顾安全性、实用性与情感需求。
贴合母婴品类双重用户的特质,陈开远落地多款商业化兼顾人性化的婴童产品。在2025年至2026年期间,陈开远参与了多款母婴产品的开发。其中,一款育婴背包项目取得了显著的市场成果,并进入全美沃尔玛门店销售体系。尽管这是一个典型的商业项目,但设计工作的出发点依然建立在对目标消费群体的理解之上。从用户画像分析、功能需求梳理到外观风格定位,再到材料和成本控制,设计团队始终围绕真实使用场景展开思考,最终实现了产品体验、市场需求与商业可行性的平衡。
![]()
虽然项目横跨机器人、消费电子和母婴产品等多个领域,但在他看来,它们背后关注的始终是同一个问题:设计如何真正回应人的需求。
“不同产品面对的是不同用户群体,但设计的出发点是一致的。”他说,“无论是机器人、清洗设备还是母婴用品,设计最终都应该帮助人们更轻松地完成事情,并在使用过程中感受到被理解。”
近年来,随着人工智能与数字技术的发展,设计行业正在经历新一轮变革。面对不断更新的技术工具,陈开远认为,真正决定设计价值的依然是对人的理解能力。技术能够提升效率,但共情能力、观察能力以及对真实需求的洞察,始终是设计不可替代的核心。
从需求出发,并最终建立情感共鸣,这或许正是陈开远在人本设计探索中的持续实践。对于他而言,设计不仅是解决问题的方法,更是一种理解人与连接人的方式。在技术不断演进的时代背景下,这种以人为中心的设计理念,也正在为不同领域的产品创新提供新的可能。
(责任编辑:罗亚坤)
注:本站上发表的所有内容,均为原作者的观点,不代表雅昌艺术网的立场,也不代表雅昌艺术网的价值判断。
在回溯中理解当代艺术“何以如此”
高孝午作品被盗版至110多国 首次发起全球维权
李铁夫冯钢百领衔 作为群体的早期粤籍留美艺术家
张瀚文:以物质媒介具象化精神世界
全部评论 (0)