当心理健康逐渐成为年轻人日常生活中无法回避的话题，数字产品也开始被赋予新的意义。它不再只是提高效率、完成任务的工具，也可能成为一个人在情绪低落、压力累积或难以开又时，最先接触到的陪伴入又 。

近日，由设计师廖纤熙与团队共同参与的数字情绪健康项目 SoulNest Mobile Application获得国际设计奖项 A’ Design Award 认可。作为面向移动技术、应用与软件设计领域的重要国际奖项，A’ Design Award 以匿名盲审、预设评估标准、严格展⽰规范与分数标准化

机制进行评审，评审团汇集来自全球的专业人士、学者与媒体成员，旨在推动优秀设计在国际范围内被看见、被理解与被传播。

SoulNest 所关注的，并不是一个单一功能的完成，而是一个更具体也更现实的问题：当人们还没有准备好进入正式心理咨询，或者只是希望在日常生活中拥有一个低门槛、无压力的情绪出又时，设计可以如何介入？

“在参与 SoulNest 的过程中，我一直在思考，情绪支持类产品不应该只是把心理健康知识放进一个界面里 。”廖纤熙表⽰，“真正重要的是，当用户打开它时，能不能感到安全、被理解，并且愿意继续表达。”

SoulNest 围绕 AI 引导对话、表达性日记、呼吸练习、情境训练和情绪识别等功能展开。

用户可以在不同情绪状态下选择适合自己的陪伴方式，通过对话、记录和练习，逐渐梳理内心感受，识别重复出现的情绪模式，并在日常生活中建立更稳定的自我照护习惯。

在设计语言上 ，SoulNest 避免了过度临床化、诊断化的表达方式， 而是以更柔和、更具陪伴感的视觉系统与交互方式， 降低用户面对心理健康议题时的紧张感。产品中的虚拟陪伴角色并不是单纯的装饰元素 ，而是承担着情绪引导与心理距离调节的作用。不同角色对应不同的情绪需求，有的偏向安抚焦虑，有的鼓励反思，有的帮助用户练习表达，让用户可以根据当下状态选择更适合自己的互动方式。

“我希望这个产品给人的第一感受不是‘我生病了，所以我需要帮助 ’ ，而是‘我现在有一些情绪，我可以慢慢说出来 ’。”廖纤熙说，“这也是我在这个项目中非常重视的部分：让技术变得更温和，让界面成为一种可以被信任的空间 。”

这种设计思路也回应了近两年心理健康内容传播与 AI 情绪支持快速增长的趋势 。美国精神医学会2025年的调查显⽰ ，越来越多成年人通过社交媒体接触心理健康经历与相关知识；《JAMA Network Open》 同年的研究也指出，部分美国青少年和年轻成年人已经开始在情绪低落、紧张或生气时向生成式 AI 寻求心理健康建议。与此同时，Grand View

Research 数据显⽰，全球心理健康应用市场预计将在2030年增长至175.2亿美元。内容平台、AI 工具与心理健康应用的共同发展，说明低门槛、个性化、 日常化的情绪支持正在成为真实而持续的需求。

但也正因为如此，相关产品的设计需要更加谨慎 。SoulNest 的价值并不只是“使用 AI”，

而是试图通过设计为 AI 情绪交互建立清晰的语气 、边界和体验秩序。它不以替代专业心理治疗为目标， 而是希望在日常场景中，为用户提供一个更早、更轻、更容易进入的情绪支持入又 。

“我认为 AI 情绪产品最难的地方，不是让它看起来智能，而是让它知道如何适度 。”廖纤熙表⽰，“它需要陪伴用户， 但不能制造依赖；它需要提供回应，但不能假装替代专业判断。设计在这里承担的作用 ，就是把技术能力转化成更有分寸感的体验 。”

从这个角度来看，SoulNest 所代表的不只是一个移动应用项目 ，而是一种数字心理健康产品的新方向：在技术、视觉和交互之间建立更细腻的关系，让用户在情绪表达中感到被尊重，而不是被评判；在使用产品时感到被支持， 而不是被分析。

在廖纤熙看来，SoulNest 的设计意义不仅在于技术与功能的创新，也在于它重新讨论了数字产品与人的关系 。“很多时候，设计师习惯从流程、效率和转化率出发 。但在 SoulNest这样的项目里，我更关注的是情绪是否被看见，用户是否愿意停留，是否能在一个小小的互动中获得一点安定感。”

SoulNest 获得 A’ Design Award 认可，也让这一关于 AI、情绪健康与人本设计的探索被更多人看见。对于廖纤熙和团队而言 ，这份认可不仅属于一个产品，也属于一种设计态度：在技术不断进入生活深处的今天，真正有价值的设计，仍然应该回到人的感受、人的脆弱与人的需要本身。

从 AI 对话到情绪日记，从呼吸练习到视觉陪伴，SoulNest 试图做的不是给出一个标准答案 ，而是为用户创造一个可以慢慢表达、慢慢理解自己的空间。它提醒人们，数字产品的温度并不来自技术本身 ，而来自设计如何理解人。