苏航，当大年三十大家都忙着与家人团聚的时刻，他参与到第三届中国设计大展及公共艺术专题展志愿者服务中，用爱心为观众服务。

大年三十那天，有很多来自外地来深圳旅游的朋友。其中也有一部分来自北方的观众，我在服务过中能感受到家乡的温暖！

其实，大年三十做志愿者会看到很多平时发现不了的东西。在现场能感受到不管观众来自哪里，都热爱艺术、设计。我还看到一位老奶奶坐着轮椅来到展厅，就是为了看看中国设计展，对我触动很大！

——安阳工学院土木工程专业学生 苏航

在香港浸会大学读书的莫雅媛，利用春节期间参与大年初一的志愿者服务，与来自五湖四海的观众交流和分享，她很享受这种愉快的交流体验和服务。

我从前的过年方式是消耗式的，消耗时间、金钱来获取休息和放松。而今年的方式变为奉献式，奉献时间、参与服务，同时也是收获式的，收获知识、善意，也收获感谢。当天导览，我发现这一天的观众和往日不同，他们来自五湖四海，有杭州、厦门等地。导览时，分享与交流变得丰富而有趣。在“品质空间”板块的上海深坑酒店处，来自杭州的观众分享了自己去深坑酒店的经历——作为住客却没地方吃饭，由于吃饭的地方早被参观的游客预定而造成意想不到的乌龙；来到船长之家时，来自福建的观众仍记得那里的每一间卧室面向大海，感受海风的气息和味道。我感恩在大年初一可以拥有这样愉快的交流体验和服务。

——香港浸会大学传理专业大一学生  莫雅媛

每到春节，在关山月美术馆都能见到的资深志愿者邱燕鸿的身影，今年她一如往常在大展现场为来自全国各地的观众服务，其中以家庭观众居多，有部分观众来自她的家乡，这让她在春节期间的服务中同样能感受到暖暖的亲情和团圆的喜悦。

春节参加导赏服务与平时略有不同，不少是家庭观众。这次给我留下最深印象的是来自武汉和杭州的两个家庭。一个是武汉大学退休教授老两口由小女儿来，我们一起交流探讨近年来中国建筑、城市规划等方面的新变化。还有个家庭来自浙江，当听着来自杭州八口大家庭的吴语乡音，看着他们扶老携幼，其乐融融的样子，让我仿佛回到了家乡。虽然春节期间，我们人在展馆，同样能感受到暖暖的亲情和团圆的喜悦。

 ——关山月美术馆资深志愿者  邱燕鸿

伊航，某企业的创始人，平日工作繁忙，春节期间挤出了一天来做志愿者，她在导赏过程中感受到分享的喜悦、跨领域知识的补给、回馈社会的价值感、与兴趣爱好者社交的满足。

我与这个城市同岁，见证着这个城市的发展，也一直在追寻着自我的成长。怎样带着更大的幸福感去生活，大概是人生最大的意义。作为我所生活的城市志愿者，这个角色赋予了我许多的收获：分享的喜悦、跨领域知识的补给、回馈社会的价值感、与兴趣爱好者社交的满足。

在文化志愿者群体里，大家来自不同行业领域，许多人却有着一样的特质，喜欢学习，更喜欢分享，对生活饱有热诚、心向美好。传递着城市的温度，见证着深圳的美好生长。

虽然我做志愿者的时间有限，但内心收获的喜悦及成就感无可替代。

愿我们能做城市的一束光，相互温暖，彼此照亮。

 ——某企业创始人 伊航

这位深大的大一新生春节没回家，连续五天参与志愿者服务，从新手菜鸟成为能自如地与观众交流和服务的导览志愿者。

最开始的两天真的很累，刚开始什么都不懂，上午跟着老师上午跑整个场馆学习每个板块的内容，随后要整理当天要重点；下午，作为一个新手菜鸟要跟完导览全程，一边向其他导览志愿者学习好的方法和技巧。每天总结的时候，会为自己的不足而忐忑不安，既不想受批评，又期待能被指正的矛盾心理。直到第三天，已经基本掌握了导览的方式，不断选择自己不熟悉的内容学习和提升，循序渐进地了解导览的流程和内容，后面有时还能为新来的志愿者提供一些帮助。让我深刻感受到每一次在新的领域探索都要经历先苦后甜的过程！

这次展览除了收获了导览方面的知识，更让我结交到不同领域的前辈，开阔了我的眼界。在交流学习中，老师以及各个前辈都会分享自己社会、生活、学习的经验，让我真的受益匪浅，让我这个在校园中的井底之蛙的井口开大，发现“天”真的可以更大。

——深圳大学  法学大一 黄雯铮