近日已开放2021年DELE考试报名，过程中考生们会遇到一些问题，有些问题会高频出现，我们做一些汇总，供大家参考，遇到问题可以先看下以下问题中是否已经有了答案，希望对考生报名考试有所帮助。

 

1.      我想报上海的考试。

答：请联系上海考点，北京考点只负责北京考试的咨询与报名。

 

2.      我不在北京，怎么报名考试？

答：可以使用远程报名方式，方法详见官网-DELE考试-如何报名考试。

 

3.      哪里可以下载报名表？

答：答案参考上一条。目前2021年的报名表正在翻译中，可使用2020年的。后期待表格更新后已发送的不需要再重新发送。

 

4.      我可以用支付宝汇款吗？

答：根据以往考生的反馈，有的可以，有的不可以，详情请咨询支付宝客服。

 

5.      我在银行汇款，银行说需要开户行全称。

答：上海银行北京分行就是全称，上海银行是银行的名称，不是指坐落在上海的银行。不同的银行系统显示的名称不一样，有的叫上海银行股份有限公司北京分行，有的只有上海银行，都是正确的。必要时可以提供行号：325100058024

 

6.      你们银行账号太短了，是错误的。

答：官网提供的账号是正确的。

 

7.      我汇款被退了，怎么回事？

答：请检查开户名是否正确。不是赛万提斯，不是西班牙语中心，开户名中间的小横杠也是不可以缺少的，为英文状态下的中横杠，或者使用减法键代替。

 

8.      报名表下载下来无法在线填写怎么办？

答：打印之后手填签字即可。

 

9.      家里没有扫描仪扫描材料怎么办？

答：可以手机下载扫描软件或者拍清晰的照片也可以，注意附件大小不要超过3M，以防邮箱自动拦截。

 

10.  我报好名了，不想考了，可以退吗？

答：自报名当天起的14个自然日之内都可以退，请注意，如果在第13个自然日申请，但如果当天为周六，等周一我们上班已经是15个自然日的，系统也关闭了无法退款，请确保14个自然日内的工作时间内收到您的退款材料。

 

 

11.  我报好了，考不了想改期可以吗？

答：在您最初所报当期和想改的考期截止日期前都可以改，可以改一次。

 

未完待续……

如果报名过程中遇到其他问题，可以发送邮件至cenpek@cervantes.es,我们会尽快回复您的信息！

 

 

 

作者：北京塞万提斯学院