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2015-06-10 00:00
最新研究发现,搜索引擎上呈现的结果将影响人们认知世界的方式。
谷歌是现代搜索引擎中的权威专家。你可以搜到童年住处的卫星照片,也可以搜到量子计算机的设计图纸。谷歌不仅成了人们认识世界的入口,也能够反应出世界的现状。
例如,输入关键词“CEO”,谷歌将呈现清一色白种男人面孔。
这自有其道理:根据《卫报》统计,在《财富》评选出的全美500强企业中,只有24家企业的CEO为女性——这在所有CEO人数中只占了不到5%的比例。并且,薪资排名前10的CEO全为白人男性。
不过稍等,在第一批出现的男性CEO面孔中,有一位女士。
看到了吗?
让我们放大一些:
原来是芭比CEO。
事情就是如此:谷歌搜图结果不仅反应了企业CEO男女比例的严重不协调,它还影响着人们对一名CEO的看法。华盛顿大学与马里兰大学的研究者通过研究判断,与人们之前的认知相比,谷歌搜图结果确实能够改变人们对某一领域中男女比例的看法。这种看法的转变虽然很微妙,却会产生重大影响。研究者说:“人们原本都能对某一行业的男女比例作出较为准确的估计,但这搜索结果却能够改变,改变程度约为7%。”
研究者也对谷歌搜索引擎做了一番研究,以对比谷歌所呈现的某一行业女性比例是否与现实相符合。大部分情况下,谷歌所呈现的结果与现实并不符合。现实生活中,女性CEO的比例远高于谷歌呈现的结果。然而,谷歌搜索出的女性电话销售员数量却又远高于现实生活中的数量。
实验报告中写道:“在谷歌搜图结果中,一些行业(包括CEO)中女性所占的比例被大大低估,而那将改变搜索者对这件事的看法。在所有行业中,女性所占的比例都被谷歌低估了……
就某些行业来看,这个差异尤为明显。比如搜索CEO,只有11%的图片为女性CEO,而实际上,美国女性CEO占到了27%的比例。搜索作家时,只有25%的图片为女作家,然而现实生活中这个比例在美国已达到了56%。”
除此之外,研究者还发现了一个“性感建筑工人问题”。“在搜索结果中,我们发现了许多被性感化的女性形象。例如女性建筑工人,她们被呈现出一种夸张化的性感。”
这是搜索“建筑工人”所得到的图片结果:
如果搜索“女建筑工人”,就变成了这样……
这些结果都指向了一个问题:搜索引擎究竟该怎么做?它应该挑战现实,还是真实地反应现实?人们常常将谷歌当作一种科技的、非人类的工具,但谷歌是由人类设计的,人类则拥有不同的价值观、不同的认知世界的方式。再者,谷歌上的图片就是由人类上传、并贴上标签的。
正是人类的想法参与了搜索引擎,而通过搜索引擎,这些信息又将呈现给亿万人民。搜索引擎不仅仅是人们寻找答案的首选,更是唯一的方式。而它们,比表面呈现的模样更为复杂。
来源:The Atlantic
编译:咬咬
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来源:Lens杂志
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