24日下午2时许，温州车站值班员在站外巡查时发现一名成年男人在火车站广场大哭。他穿着单衣，双手发黑，像是刚从哪里干完活。值班员上前与男子攀谈，男子停止哭泣说，哭是因为刚被验票的工作人员三次拒绝进站，回不了家。其实，验票人员的拒绝是合理的，因为全国火车站实行实名制进站，要人、证、票一致方可进站上车，而该男子根本就没有票。了解核实男子情况后，车站值班员通过申请，启用了温州火车站“爱心”通道，将男子安排到“男儿有泪不轻弹，只因未到伤心处。”由于没有及时买到回家的火车票，而家里孩子第二天就要做手术，河南男子被拒进站后大哭，伤心绝望可想而知。

有了票才能进站上车，这是“硬道理”。2016年春运客流预计较往年增长12%，“一票难求”依然是春运的一大特色。报道中这位旅客未提前买票，当天就想坐火车回家，在春运期间的确是难上加难，没买到票也是意料之中的事。没有票，自然无法进站，也就回不了家。

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