沈阳地区的申请人请注意: 您所在地区的客服热线024-3166-3400 暂时无法使用。请您拨打我们客服中心其它4个号码，请参看这里。

联系信息

如需咨询签证申请事宜或了解获取美国签证的相关信息，请通过下列方式联系我们。美国签证服务中心为您提供电子邮件、电话或即时通讯工具等多种沟通渠道。

电子邮件： 要通过电子邮件联系客服代表，请发送邮件至 support-china@ustraveldocs.com.

电话：请准备好申请人的护照信息后再拨打我们的电话，否则我们将无法解答你的问题。请拨打下列电话联系客服代表：

• 北京本地拨打： 5679-4700 非北京本地拨打： 010-5679-4700

• 成都本地拨打： 6273-6100 非成都本地拨打： 028-6273-6100

• 上海本地拨打： 5191-5200 非上海本地拨打： 021-5191-5200

• 广州本地拨打： 8390-9000 非广州本地拨打： 020-8390-9000

• 沈阳本地拨打： 3166-3400 非沈阳本地拨打： 024-3166-3400 (此线路暂停服务，请拨打其他城市电话联系客服代表，或者通过下面的网页链接通话)

• 美国本地拨打： 703 665 1986

• 外国拨打： +1 703 665 1986

• 中国的来电者： 如果您在使用谷歌Chrome，火狐，Safari11 或者Opera的浏览器， 你可以通过网页直接与我们的工作人员通话。由于这项功能只限于通话，请保证您设备上的通话功能已开通。请点击绿色按钮开始接通。
  

点击“阅读原文”

来源：2017-12-15美国驻华大使馆美国驻华大使馆